İletişimde empati yapmanın önemi

Duygu, düşünce veya bilgilerin aktarılması anlamına gelen iletişim, sağlıklı bir şekilde kurulduğunda birçok sorunun da çözülmesinde etken olmaktadır. İnsanların birbirleri arasında kurmuş olduğu iletişim, ne kadar sağlıklı olursa ilişkilerde o denli kuvvetli olacaktır. Aile içi iletişim de önemli olduğu halde yeterince bazen üzerinde fazla durulmayan bir konu olabilmektedir. İyi bir iletişim, çözülmesi zor görünen sorunların çözülmesine katkı sağlamakta, insanlar arasında samimiyet duygusunu daha da geliştirmektedir.

Sağlıklı bir iletişim öncelikle aileden başlamalıdır. Bir ailedeki iletişim ve diyalog ne kadar kuvvetli olursa, aile daha sağlam temeller üzerine oturacaktır. Günümüzde ailede iletişimin azalmasında çocukların kendilerine ait odalarında daha fazla zaman geçirmeleri, teknolojik aletlerin hayatımızda daha çok yer bulması gibi örnekleri de sıralayabiliriz. Aile içindeki etkili iletişim, aile üyelerinin karşılıklı olarak birbirlerinin düşüncelerini ve duygularını anlamalarını sağlar.Yine aile içinde iletişim işbirliği, yardımlaşma ve paylaşma davranışlarının da kuvvetlenmesine yol açar, çocukların gelişmesi içinde uygun bir ortam oluşmasına neden olur. İyi bir iletişimin olduğu ailelerde, çocukların kendilerine olan güvenleri artar, daha fazla sorumluluk üstlenmeye başlarlar.

Hayatımızın her alanında gerekli olan empati kurabilmek, iletişimde de büyük rol oynamaktadır. Günlük hayatta, karşımızdaki kimselerle olan iletişimde çoğunluklaempati yapmak, daha sağlıklı bir iletişimin oluşmasına zemin hazırlayabilmektedir. İletişimde ön yargılı olmamakta büyük etken olmaktadır. Önyargı ile yaklaşılan durumlarda, zaten sağlıklı bir iletişimden de söz edebilmek doğru olmayacaktır. Günümüzde bazı kimseler anlatılan veya söylenenleri değil, kendi duymak istediklerine göre hareket ediyor ve karşısındakinden de kendisinin gibi düşünmesini bekliyor veya istiyor. Empatinin tıpkı iyi bir dinleyici olmak gibi, başkaları ile iletişim kurmak için gereken en temel yeteneklerden birisi olduğu unutulmamalı.

Empatinin aslında saygıyla aynı zamanda kullanılması gereken bir olgu olduğunu düşünüyorum. Çünkü zaten insanların karşısındakine saygısı yoksa empati kurması da beklenilemez. Bu yüzden toplumda yaşayan bireylerin saygı kuralları çerçevesinde, empati yaparak davranması da, yaşanan olumsuzluk ve sıkıntıların giderilmesinde büyük etken olacaktır.

Bireylerle iletişimde, dikkatli dinlemek, sorunları iyi analiz etmek gerekiyor. Çocukların en sık şikayet ettiği konuların başında ise kendilerinin yeterince anlaşılmadığı gelebiliyor. Çocuklara küçük yaşlardan itibaren vermiş olduğumuz öğretici değerler, gelenek ve göreneklerimiz onların gelecek hayatlarında yol gösterici olacaktır. Çocuklarımızı yarınlara hazırlarken aynı zamanda onlara doğruluk, dürüstlük, yardımlaşma ve paylaşma duygularını da aşılayabilmeliyiz.Aile içi iletişimi kuvvetli tutabilmeli, sorunların çözümünde tek taraflı değil birlikte alınan kararlar ailedeki birlik ve beraberliği daha da pekiştirecektir. Saygı kavramının toplumda daha çok yer bulması ve insanların bir başkasına saygıyla yaklaşması için de empati yapması yeterli olacaktır.

Yazarın tüm yazıları