Vatandaşın derdi büyük

İlçe Tüketici Sorunları Hakem Heyeti, vatandaşların şikayet akınına uğradı. Hakem heyetine 4 ay içerisinde 4228 şikayet dosyası geldi

ŞİKAYETLERİN ÇOĞU BANKALAR

Vatandaşlar kendi hakkını aramak için seferber olurken İlçe Tüketici Sorunları Hakem Heyeti başkanlığına 4 ay içerisinde 4228 şikayet dosyası aktarıldı. Bu şikayet dosyalarında baltama yapan yüzde 95 bankalarla olan sözleşmelerden kaynaklanıyor. Vatandaşlar bankalarla yapılan antlaşmalar sonucu İlçe Tüketici Sorunları Hakem Heyeti kurul kararıyla haklarını alabiliyorlar. Yapılan şikayet dosyaları mesafeli abonelik sözleşmelerinden 23 şikayet dosyası geldi. Bunlardan 9 tüketici lehine olurken 3 ü aleyhine döndü 12 dosya bu şekilde sonuçlandı 12 dosya tamamlanırken bir dosyada bir üst kurula gönderildi. Banka şikayetleri ile ilgili gelen dosya sayısı 3974 bu dosyaların 1086 sına bakılarak şu şekilde sonuçlandı. 4 ay içerisinde İlçe Tüketici Sorunları Hakem Heyeti başkanlığına gelen 4228 dosyanın 1252 dosya sonuçlanırken 2976 dosya inceleme çalışmaları devam ediyor

Yorum yaz

Yorumu gönder

UYARI: Bu içeriğe yorum yazarak Topluluk Kuralları'nı kabul etmiş bulunuyor ve bu alana yaptığınız yorumunuzla ilgili doğrudan veya dolaylı tüm sorumluluğu tek başınıza üstleniyorsunuz. Yazılan tüm yorumlardan site yönetimi hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.

BENZER HABERLER

Goncalı bireylere özel yeni eğitim

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi, özel bireylerin dijital dünyada daha güçlü ve bağımsız olarak yer alabilmesi için önemli bir adım daha attı. Gonca Engelsiz Yaşam Merkezi bünyesinde bilgisayar kullanımı atölyesi açıldı

28 Ocak 2026 Çarşamba 11:23

“Okula Bi Mola” tatile renk katıyor

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi, yarıyıl tatilinde çocuklara kültür ve sanatla dolu bir tatil keyfi sunuyor. Çocuklar, kendileri için hazırlanan “Okula Bi Mola” adını taşıyan etkinliklerde eğlenerek öğrenmenin mutluluğunu yaşıyor

28 Ocak 2026 Çarşamba 11:22

YEDEP başvuruları için son günler

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi ile Kocaeli Kent Konseyi iş birliğinde yürütülen Yerel Destek Programı (YEDEP) kapsamında “2026 Yılı Proje Teklif Çağrısı” için başvurular alınmaya devam ediliyor. Proje başvuruları için son tarih 31 Ocak saat 23.59 olarak belirtildi

28 Ocak 2026 Çarşamba 11:21

Büyükakın’dan esnaflara ziyaret

Kocaeli Büyükşehir Belediye Başkanı Tahir Büyükakın, İzmit Zincirlikuyu Caddesi esnafını ziyaret etti. Esnafın yoğun ilgi ile karşıladığı Başkan Büyükakın, “Şehrimizin ekonomisine can veren, emekleriyle değer katan esnafımızın her zaman destekçisiyiz” dedi

28 Ocak 2026 Çarşamba 11:20

Öğrenciler için önemli hizmet

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi, üniversite öğrencilerinin yükünü hafifletmeye devam ediyor. Gençler için hayata geçirilen ücretsiz “Çamaşırhane”, her gün kilolarca çamaşırı yıkayarak öğrencilerin eğitim hayatına doğrudan katkı sağlıyor

28 Ocak 2026 Çarşamba 11:18

Osmanlı döneminden kalan mescit yenilendi

İzmit Bağçeşme’de bulunan Ahmet Efendi Mescidi, Kocaeli Büyükşehir Belediyesi tarafından gerçekleştirilen bakım ve onarım çalışmalarıyla aslına uygun şekilde yenilendi

27 Ocak 2026 Salı 17:38