20 Ekim 2016 16:54
TÜKODER’den tüketicilere fatura uyarısı
Tüketiciyi Koruma Derneği (TÜKODER) Gölcük Başkanı Muhterem Aslan, tüketicilerin yanlış olduğunu düşündüğü faturalarla karşılaşması durumunda zaman geçirilmeden tüketici mahkemesine gidilmesinde fayda olduğunu belirterek uyardı
Tüketiciyi Koruma Derneği (TÜKODER) Gölcük Başkanı Muhterem Aslan, tüketicilerin yanlış bir fatura ile karşılaştıklarını düşünmeleri durumunda, gerekli incelemelerin yapılması adına tüketici mahkemelerine başvurmalarında fayda olacağını, yine dernek olarak kendilerinin de gerekli çalışmaları yapabileceklerini ifade etti. Başkan Aslan, yapmış olduğu açıklamasında “Bir elektrik sağlayıcı firmanın 547 lira elektrik faturası yolladığı bir tüketici, mahkemeye başvurarak bu faturanın ödenmemesi durumunda elektriğinin kesilmemesi için tedbir talebinde bulundu. Başvuruyu değerlendiren mahkeme, ihtiyati tedbir kararı verdi. Tedbir, fatura ödenmez ise yargılama sonuna kadar elektriğin kesilmemesi, şayet enerji kesintisi varsa bir an önce açılmasını içeriyor. Bu sonuçlar, tüketici için gerçekten önemli” dedi.
‘VATANDAŞLAR BİZLERE HER ZAMAN DANIŞABİLİR
Açıklamalarına devam eden Başkan Aslan, “Konu hakkında biraz detaya inebiliriz. Eylül ayı faturası 34 lira gelen söz konusu kişi, 27 lira enerji bedeli olan son faturasına dağıtım bedeli ve diğer adlar altında 547 lira tahakkuk ettirilmesi üzerine avukatı aracılığı ile tüketici mahkemesine başvurdu. Kişinin avukatı, 27 liralık tutara itirazı olmadığını belirterek kalan tutara itirazı olduğunu, faturanın hatalı ve yanlış olabileceğini düşünerek elektrik idaresi ile görüştüklerini, ancak sonuç alamadıklarını iletmiş. Avukat, ayrıca elektrik idaresinin yaygın uygulamasının faturanın ödenmemesi durumunda hemen elektriğin kesilmesi olduğunu hatırlatıp idare ile aralarındaki ihtilaf çözülene kadar müvekkilinin elektriğinin kesilmemesi yönünde ihtiyati tedbir kararı verilmesini istemiş. Ayrıca müvekkilinin faturada tahakkuk ettirilen 547 lira 80 kuruşluk borcunun da olmadığının tespitine de karar verilmesini istemiş. Mahkeme, davacının elektriğinin kesilmemesine dair, kesilmiş ise de tekrar bağlanması için ihtiyati tedbir kararı verdi. Mahkemenin vermiş olduğu bu karar, Türk hukuk tarihinde ilk kez yaşanıyor. Tüketicilerimiz, her konuda gerekli bilgileri almak için bizlere başvurabilir. Biz de gereken konularda tüm tüketicilerimizi bilgilendirmek için buradayız” dedi. Erdem ŞENGÜL
BENZER HABERLER
