28 Eylül 2016 15:13
TÜKODER’den tüketicilere etiket uyarısı
Tüketiciyi Koruma Derneği (TÜKODER) Gölcük Şubesi Başkanı Muhterem Aslan, tüketicilerin alışverişlerde yaşadığı sorunlara dikkat çekerek, “Etiket fiyatları ile kasa fiyatları farklı olan ürünlerin olduğunu görüyoruz” dedi
Tüketiciyi Koruma Derneği (TÜKODER) Gölcük Şubesi Başkanı Muhterem Aslan, tüketicilerin alışverişlerinde yaşadıkları sorunlara yönelik bazı bilgiler verdi. Başkan Aslan, konu hakkında yaptığı açıklamada “Çoğu kişi kredi kartı kullanıyor ve alışverişlerini bu yolla yapıyor. Normaldir ki her bankanın vermiş olduğu kredi kartları farklı oluyor. Alışveriş yaparken kullanılan kredi kartının ait olduğu bankanın pos makinesi varsa kredi kartı yoluyla puan kazanılıyor. Fakat kredi kartı ile aynı bankanın pos makinesi yoksa puan kazanılmıyor. Müşteriler, mağaza girişlerindeki kapılara asılan banka logolarına dikkat etsinler. Bazı bankaların logoları kapılarda gösterilmesine rağmen o bankaların pos makineleri kullanılmıyor. Böyle olunca da alışverişlerden puan kazanılmıyor. Halkımız, bu sebepten ötürü mağdur olmasın” dedi.
‘ŞİKÂYETLER, İNTERNET ÜZERİNDEN DE YAPILABİLİR’
Başkan Aslan, alışverişlerde etiket fiyatları ile kasadaki fiyatların tutmaması ile ilgili durum hakkında da bazı bilgiler verdi ve “Alışveriş merkezlerinde fiyatları gösteren broşürler var. Bu broşürlerde verilen fiyatlar ile konu olan ürünlerin mağaza kasalarındaki fiyatları farklı oluyor. Çoğu kişi bu durumu evlerine ulaştıktan sonra fark ediyor. Müşterilerimiz bu duruma dikkat etmeli ve bunu yaşarlarsa duruma itiraz etmeliler. Etiket fiyatları ile kasa fiyatları farklı olan ürünlerin olduğunu bazen görüyoruz. Halkımız bu tür ürünleri almayarak satıcılara gerekli cevapları vermeli ve itirazlarını yapmalılar. Şikâyetler, internet üzerinden de yapılabilir. Bunun yanı sıra, telefonlara birçok tatil merkezinden mesaj geliyor. Herhangi bir otelde tatil, devremülkte indirim olduğuna yönelik mesajlar geliyor. Vatandaşlar, bu durumda çok dikkatli olmalılar. Bu tür yerlere gitmemeli, giderlerse de herhangi bir kâğıda imza atmamalılar. Yoksa mağduriyet yaşayabilirler” dedi. Erdem ŞENGÜL
BENZER HABERLER
