19 Haziran 2017 16:16
‘Sözleşmeler ıslak imzalı yapılmalı
‘Sözleşmeler ıslak imzalı yapılmalı
Tüketiciyi Koruma Derneği (TÜKODER) Gölcük Şubesi Başkanı Muhterem Aslan, tüketicilerin telefonda yapılan mesafeli sözleşmeler konusunda oldukça dikkatli olmaları gerektiğini dile getirdi ve “Sözleşmelerin ıslak imzalı yapılmasında fayda var” dedi
Tüketiciyi Koruma Derneği (TÜKODER) Gölcük Şubesi Başkanı Muhterem Aslan, tüketicilerin telefonda yapılan mesafeli sözleşmeler konusunda dikkatli olmaları gerektiğini ifade etti. Başkan Aslan, konu ile ilgili olarak verdiği bilgilerde “Geçtiğimiz günlerde bir tüketicimizi, bir internet sağlayıcı şirketinden aradıklarını söyleyerek mevcut internet tarifeleri hakkında bilgiler veriyor. Kendisine de daha cazip bir teklif sunarak yeni bir paket anlaşması yapmak istediklerini ifade etmişler. Tüketicilerimiz, kesinlikle bu tür telefonlara itibar etmesinler. Çünkü mesafeli sözleşmeler, yani telefondan yapılan ve sözle yapılan sözleşmeler, her zaman için risklidir. Bu tür sözleşme görüşmelerini mümkünse okuyarak, tartışarak, pazarlık yaparak, ıslak imzalı olacak şekilde yüz yüze yapsınlar” dedi.
‘HER KONUDA DİKKATLİ OLMAK GEREK’
Başkan Aslan, açıklamasının devamında “Tüketicilerimiz, mesafeli sözleşmelerden mümkün mertebe uzak durmalılar. Derneğimize gelen tüketiciler, bir internet operatöründen arandıklarını söyleyerek mevcut tarifelerinin daha cazip bir tarife ile değiştirileceğine dair bir bilgi almışlar. Bu tüketicilerimize, güvenlik açısından görüşmelerin kayıt altına alındığını söyleyerek konuşma sonunda mesafeli sözleşme yapmışlar. Daha sonra arayanların, kullandıkları internet sağlayıcı şirketinden değil de farklı yerlerden olduklarını anlıyorlar. Kendilerine gelen fatura sonucunda taahhüt bozma ücreti ile karşı karşıya kalmışlar. Önceki sözleşmelerini de bozdukları için yüklü miktarda cezayla muhatap oldular. Bu sorunla karşı karşıya kalmamak için telefondan sözleşme yapılmamasını önemle bildiriyorum. Tüketicilerimiz bu duruma çok dikkat etmeli” dedi. Erdem ŞENGÜL
