21 Ocak 2026 12:58
Salman, ‘Tüketiciler haklarını bilmelidir’
TÜKODER Gölcük Şube Başkanı Rıdvan Salman, tüketicilerin hakları hakkında açıklamalarda bulundu. Salman, “Her tüketici haklarını bilmeli ve gerektiğinde kullanmaktan çekinmemelidir” dedi
Tüketici Koruma Derneği (TÜKODER) Gölcük Şube Başkanı Rıdvan Salman, tüketicilerin haklarını bilmesinin ve örgütlü mücadelenin önemine dikkat çeken açıklamalarda bulundu. Başkan Salman, açıklamasında “Tüketici hakları yalnızca bireyi değil, tüm toplumu ve piyasa düzenini koruyan hayati bir mekanizmadır. Günlük yaşamda sayısız mal ve hizmetle karşı karşıya kalan tüketiciler, zaman zaman ciddi mağduriyetler yaşayabilmektedir. Bozuk ürünler, ayıplı hizmetler, yanıltıcı reklamlar tüketicinin en sık karşılaştığı sorunların başında geliyor. İşte tam da bu noktada tüketici hakları devreye giriyor” dedi.
‘TÜKETİCİYİ KORUYAN KALKAN GÖREVİ GÖRÜYOR’
Salman, “Türkiye’de tüketici hakları 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun başta olmak üzere çeşitli mevzuatlarla güvence altına alınıyor, bu haklar tüketiciyi koruyan bir kalkan görevi görüyor. Tüketicinin temel haklarını şöyle özetleyebiliriz: sağlık ve güvenlik hakkı ile tüketicinin zararlı ürünlerden korunması, bilgilendirilme hakkı sayesinde ürün ve hizmetler hakkında doğru ve eksiksiz bilgiye ulaşılması, seçme hakkı ile rekabetçi ve adil bir piyasa ortamının sağlanması, tazmin edilme hakkı ile ayıplı mal ve hizmetlerde zararların giderilmesi, eğitilme ve temsil edilme hakları ile tüketicinin bilinçlenmesi ve sesini duyurması” ifadelerini kullandı.
‘TÜKETİCİNİN EKONOMİK ÇIKARLARI KORUNUR’
Açıklamalarını sürdüren Başkan Salman, “Tüketici hakları yalnızca alışveriş anıyla sınırlı değildir. Aşırı fiyat artışları, haksız sözleşme şartları ve aldatıcı reklamlar karşısında tüketicinin ekonomik çıkarları korunur. Aynı zamanda çevreye zarar vermeyen ürünlere ulaşmak da bir tüketici hakkıdır” diye konuştu.
‘HAKSIZ UYGULAMALARI KAMUOYUYLA PAYLAŞIYORUZ’
TÜKODER’in 1990 yılından bu yana gönüllülük esasına dayalı olarak faaliyet yürüttüğünü hatırlatan Salman, “Derneğin temel amacı tüketiciyi bilinçlendirmek ve hak arama sürecinde yalnız bırakmamak. Bu süreçte tüketicilere ücretsiz hukuki danışmanlık sunuyor, şikayetlerin takibini yapıyor, eğitim ve bilinçlendirme faaliyetleri düzenliyoruz. Ayrıca mevzuatın geliştirilmesi için görüşlerimizi ilgili kurumlara iletiyor, piyasadaki haksız uygulamaları kamuoyuyla paylaşıyoruz” dedi.
‘HAK ARAMAK BİR KÜLTÜRDÜR’
Başkan Salman, “Tüketiciler hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleriyle işbirliği içinde çözüm yollarına ulaşabiliyor. Bireysel olarak çözümün zor olduğu durumlarda dernekler büyük bir güç oluşturur. Hak aramak bir kültürdür ve bu kültür, bilinçli tüketiciyle gelişir. Tüketici hakları sadece bireysel bir kazanım değildir. Bilinçli tüketici, adil rekabetin ve sağlıklı pazar ekonomisinin temelidir. Her tüketici haklarını bilmeli ve gerektiğinde kullanmaktan çekinmemelidir” diyerek açıklamalarını sonlandırdı. n Meltem ALKAN
BENZER HABERLER
