Kocaeli’de Nevruz Bayramı kutlandı
Kocaeli’de baharın müjdecisi Nevruz Bayramı dolayısıyla kutlama yapıldı
31 Ekim 2021 15:32
‘İstenmeyen aramaları engellemek mümkün’
Tüketiciyi Koruma Derneği (TÜKODER) Gölcük Şubesi Başkanı Çetin Kocatürk, reklam içerikli aramalarla ilgili olarak tüketicilere yönelik önemli bilgiler verdi. Kocatürk, “İstenmeyen aramaları engellemek mümkün” dedi
Tüketiciyi Koruma Derneği (TÜKODER) Gölcük Şubesi Başkanı Çetin Kocatürk, reklam içerikli aramalar hakkında dün bazı açıklamalarda bulundu. Başkan Kocatürk açıklamasında, “Günün bazı bölümlerinde reklam ve ürün satışına yönelik olarak gelen aramalarla karşı karşıya kalabiliyoruz. Bu konuda birçok tüketici şikayetçi olmuş durumda. Farklı numaralardan gelen bu aramalar, ciddi anlamda tüketicilerin tepkisini çekmiş durumda. E-devlet üzerinden bu tür numaraları engelleyebiliyor olsak da aynı aramalar, farklı numaralardan yapılabiliyor” ifadelerine yer verdi.
‘BU TÜR ARAMALARIN SONU GETİRİLEBİLİR’
Sözlerini sürdüren Başkan Kocatürk, “Ürün tanıtımı, ürün satışı, abonelik veya tanıtım amaçlı olarak yapılan bu tip aramalar, günün farklı saatlerinde ısrarlı bir şekilde yapılabiliyor. Bu konuda tüketiciler, ilgili birimlere başvurarak şikayetçi olabilir. Şikayet sonrasında süreci takip ederek sonuca ulaşılabilir ve bu tür aramaların sonu getirilebilir. Geçtiğimiz yıl içerisinde kurulan İleti Yönetim Sistemi, bu tür reklam içerikli aramaları düzenlemek amacıyla hizmet veriyor. Bu sistem, hizmet sağlayıcıların arama, mesaj, elektronik posta gibi iletilerinin izinlerini saklayıp yönetebileceğimiz, izinleri görüntüleyerek kaldırabileceğimiz bir veri tabanı” dedi.
‘SİSTEM ÜZERİNDEN İZİNLERİ KALDIRABİLİRİZ’
Başkan Kocatürk, açıklamasının devamında “TÜKODER olarak tüketicilerimizin bu tür bir durum karşısında hukuki haklarını kullanmaları gerektiğini düşünüyoruz. İstenmeyen aramaları İleti Yönetim Sistemi’ni kullanarak engelleyebiliriz. Tüketicilerimiz, bu tür aramalara maruz kalmaları durumunda bu sistem üzerinden gerekli işlemleri yapabilir. Birer tüketici olarak rahatsız olabileceğimiz bu tür aramaları durdurabilmek adına atabileceğimiz adımlar olduğunu unutmamak gerekir. İzinleri kaldırarak bunları durdurabilmek mümkün” ifadelerini kullandı. Erdem ŞENGÜL
