‘İadeyi engelleyen kısıtlama kaldırıldı’

TÜKODER Gölcük Şubesi Başkanı Rıdvan Salman, internetten satın alınan bazı elektronik ürünlerin iadesi ile ilgili yapılan yeni düzenleme hakkında açıklamalarda bulundu. Salman, “Cep telefonu, akıllı saat, tablet ve bilgisayarların iadesini engelleyen kısıtlama kaldırılmıştır” dedi

Tüketiciyi Koruma Derneği (TÜKODER) Gölcük Şubesi Başkanı Rıdvan Salman, internet üzerinden yapılan alışverişlerde tüketicileri doğrudan ilgilendiren cayma ve iade hakkı ile ilgili açıklamalarda bulundu. Başkan Salman, yapmış olduğu açıklamada “​Daha önce Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nde yer alan ve teslim edilen cep telefonu, akıllı saat, tablet ve bilgisayarların iadesini engelleyen kısıtlama kaldırılmıştır. 24 Mayıs 2025 tarihli Resmi Gazete’de yayımlanan yönetmelik değişikliği uyarınca, ilgili maddeler yürürlükten kaldırılarak 1 Ocak 2026 tarihi itibarıyla uygulamaya girmiştir” dedi.

‘CEZAİ ŞART ÖDEMEKSİZİN CAYMA HAKKINI KULLANABİLİR’

​Salman, “İnternet, telefon veya diğer mesafeli satış kanallarıyla satın alınan cep telefonu, tablet, bilgisayar ve akıllı saatlerde tüketicilerimiz, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir. Satıcı veya sağlayıcıların ön bilgilendirme formlarında ya da mesafeli satış sözleşmelerinde yer alan "Bu ürünlerde iade/cayma hakkı yoktur" şeklindeki ibareler ve şartlar hukuken tüm geçerliliğini yitirmiştir. E-ticaret siteleri ve satıcılar, kanuna aykırı şekilde iade taleplerini reddedemez. Tüketicinin iade talebi doğrultusunda ürün bedelini mevzuata uygun olarak iade etmekle yükümlüdürler” diye konuştu.

‘HUKUKİ DESTEK İÇİN ŞUBEMİZE BAŞVURABİLİRSİNİZ’

​Salman, “​Satın aldığınız elektronik ürünlerde 14 günlük süre içerisinde cayma hakkınızı kullanmak istediğinizde zorluk çıkaran, iadesini kabul etmeyen veya mevzuata aykırı sözleşme şartlarını öne süren satıcılara karşı yasal haklarınızı sonuna kadar kullanabilirsiniz. İade süreçlerinde mağduriyet yaşayan, cayma hakkı engellenen veya satıcılarla uyuşmazlık düşen tüm hemşerilerimizi haklarını aramak ve gerekli hukuki desteği almak üzere TÜKODER Gölcük Şube Başkanlığı’mıza başvurmaya davet ediyoruz” diyerek açıklamalarını sonlandırdı.  Meltem ALKAN

Yorum yaz

Yorumu gönder

UYARI: Bu içeriğe yorum yazarak Topluluk Kuralları'nı kabul etmiş bulunuyor ve bu alana yaptığınız yorumunuzla ilgili doğrudan veya dolaylı tüm sorumluluğu tek başınıza üstleniyorsunuz. Yazılan tüm yorumlardan site yönetimi hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.

BENZER HABERLER

Büyükakın, ‘Biz birlikte Türkiye’yiz’

5. Geleneksel Gardaşlık Buluşması, farklı şehirlerden gelen hemşehrileri ortak değerler ve kardeşlik duygusu etrafında buluşturdu. Binlerce Sivaslıyı bir araya getiren buluşmada birlik ve beraberlik mesajı veren Kocaeli Büyükşehir Belediye Başkanı Tahir Büyükakın, Sivas Kongresi’nin 4 Eylül ruhuna dikkat çekerek, “Biz birlikte Türkiye’yiz” dedi

07 Eylül 2026 Pazartesi 13:09

Okul öncesinde kırtasiyelerde denetim

Kocaeli Ticaret İl Müdürlüğü ekipleri, yeni eğitim öğretim yılı öncesinde kırtasiyelerde fahiş fiyat ve etiket denetimi gerçekleştirdi

07 Eylül 2026 Pazartesi 13:08

İtfaiye, ekipmana daha hızlı ulaşacak

Büyükşehir Belediyesi, yangın, kaza ve afetlere daha hızlı ve etkin müdahaleye katkı sağlayacak önemli bir yatırımı hayata geçirdi. İzmit’te, İtfaiye Daire Başkanlığı Ana Binası’nın hemen yanında inşa edilen İtfaiye Depo Binası’nın imalatları tamamlandı

07 Eylül 2026 Pazartesi 11:42

Büyükakın’dan çifte kutlama

Kocaeli Büyükşehir Belediye Başkanı Tahir Büyükakın, Avrupa Şampiyonu olan Filenin Sultanları’nı ve Süper Lig’de Samsunspor’u yenerek 3’te 3 yapan temsilcimiz Kocaelispor’u tebrik etti

07 Eylül 2026 Pazartesi 10:37

Kandıra’nın turizm kimliği güçleniyor

Kocaeli’nin Karadeniz’e açılan kapısı Kandıra, Büyükşehir Belediyesi’nin yatırımlarıyla turizmde yeni rotalar kazanmaya hazırlanıyor

07 Eylül 2026 Pazartesi 10:36

Dip çamurunda 2. etap tamam

Büyükşehir Belediyesi tarafından sürdürülen Dip Çamuru Projesi’nin 2. etabı da tamamlandı. Proje kapsamında 1. ve 2. Etap toplamında 225 hektarlık alandan yaklaşık 160 bin kamyona eşdeğer 2 milyon 400 bin metreküp dip çamuru temizlendi

07 Eylül 2026 Pazartesi 10:33