28 Kasım 2016 13:54
‘Hastanelere randevu alarak gidilmeli’
Kocaeli Kamu Hastaneleri Birliği Genel Sekreteri Op. Dr. Şenol Ergüney, vatandaşların, daha rahat hizmet alabilmeleri için, Merkezi Hasta Randevu Sistemi kullanmalarını ve hastanelere randevu alınarak gidilmesi gerektiğini belirtti
Sağlık Bakanlığı tarafından vatandaşların hizmetine sunulan Merkezi Hasta Randevu Sistemi (MHRS) büyük ilgi görüyor. Telefon ya da internet üzerinden, istenen hastane ve hekime, 10 dakika aralıklarla randevu alınabiliyor. Ayrıca akıllı cep telefonları için android ve ios uygulama da mevcut. Kocaeli Kamu Hastaneleri Birliği Genel Sekreteri Op. Dr. Şenol Ergüney, vatandaşların, daha rahat hizmet alabilmeleri için, Merkezi Hasta Randevu Sistemi kullanmalarını ve hastanelere randevu alınarak gidilmesi gerektiğini belirtti
MHRS’DEN HASTANE RANDEVUSU NASIL ALINIR?
MHRS Merkezi Hekim Randevu Sistemi’ne ilk kez giriş yapılırken, her vatandaş için bir hesap açılır, yönlendirme adımları takip edilir. Hesap açıldıktan sonra “Randevu Al” butonunu kullanarak T.C. kimlik numarası ve belirlenen şifre ile giriş yapılır. İstenilen hastane, poliklinik ve hekim tercihi yapılarak randevu alınır.
ALO 182 İLE DOKTOR RANDEVUSU NASIL ALINIR?
Ev, iş, ankesör ve cep telefonlarından ALO 182 aranır. Çağrıyı karşılayan operatöre hastanın T.C. kimlik numarası verilir. Randevu talep edilen hastane, poliklinik ve varsa hekim tercihleri operatöre bildirilir. Operatör, uygun tarih ve saat dilim seçeneklerini vatandaşa sunarak tercihine göre randevusunu verir.
MHRS RANDEVU İPTALİ NASIL OLUR?
MHRS üzerinden alınan randevu, 15 dakika öncesine kadar iptal edilebilir. Sisteme şifre ile giriş yaptıktan sonra sağ tarafta bulunan “Randevu Geçmişi” bölümüne tıklanır. İptal edilmek istenen randevunun sağ tarafında bulunan “İptal Et” butonuna tıklanarak alınmış olan randevu iptal edilebilir. Kocaeli Kamu Hastaneleri Birliği Genel Sekreteri Op. Dr. Şenol Ergüney, “MHRS ve mesai dışı poliklinik hizmetlerinin halkımızın memnuniyet seviyesini yükselttiğini görüyoruz. Muayene için randevular 10 dakika aralıklarla veriliyor. Biz halkımızın hastanelere sadece MHRS (Alo 182) randevu sistemi ile başvurmasını hedefliyoruz, randevusuz giderek zaman kaybetmesini istemiyoruz. Vatandaşlarımız hastanelere mutlaka randevu alarak gitsinler, böylece hem daha rahat hizmet alırlar, hem de işgücü kaybı yaşanmayarak ülkemize katkı sağlanmış olur” dedi.
