‘Haklarını bilen tüketici kazanır’
TÜKODER Gölcük Şube Başkanı Rıdvan Salman, Ramazan Bayramı öncesinde yaşanan alışveriş yoğunluğu ile ilgili açıklamalarda bulundu. Salman, “Haklarını bilen tüketici her zaman kazanır” dedi
Tüketiciyi Koruma Derneği (TÜKODER) Gölcük Şube Başkanı Rıdvan Salman, yaklaşan Ramazan Bayramı öncesinde yaşanan alışveriş yoğunluğu sebebiyle vatandaşların mağduriyet yaşamasının önüne geçmek amacıyla açıklamalarda bulundu. Başkan Salman, bayram dönemlerinin fırsatçıların da iştahını kabarttığını belirterek “Bayram hazırlıkları, geleneklerimizin en güzel parçalarından biridir. Ancak bu tatlı telaşın içerisinde tüketicilerimizin dikkati dağılabilmekte ve bu durum, etik olmayan ticari uygulamaların artmasına zemin hazırlamaktadır. Gölcük’teki hemşehrilerimizin hem aile bütçelerini hem de sağlıklarını korumak bizim en temel görevimizdir. Tüketici, sadece bir alıcı değil, aynı zamanda kendi haklarının da bekçisidir” dedi.
‘GÜVENLİK KATMANLI PLATFORMLAR TERCİH EDİLMELİ’
Salman, dijitalleşen alışveriş süreçleriyle ilgili olarak “Bayram indirimi adı altında tüketicilerin karşısına çıkarılan gerçek dışı vaatlere ve şüpheli e-ticaret sitelerine karşı çok dikkatli olunmalı. Tüketicilerimiz, ‘tıkla-kazan’ veya ‘ücretsiz hediye’ gibi yanıltıcı bağlantılardan uzak durmalı, güvenliğinden emin olmadıkları sitelerde kredi kartı bilgilerini paylaşmamalıdır. Mutlaka 3D Secure güvenlik katmanı olan platformlar tercih edilmelidir" ifadelerini kullandı.
‘KESİNLİKLE UZAK DURULMALI’
Gıda ürünlerinde hijyenin ve içerik bilgisinin hayati önem taşıdığını vurgulayan Salman, “Bayram ikramlıkları alırken, paketi hasar görmüş, son kullanma tarihi geçmiş veya etiketi olmayan açık gıdalardan kesinlikle uzak durulmalıdır. Ucuz diye tercih edilen sağlıksız ürünler, bayram sevincimizi hüsrana çevirebilir. Tüketicilerimiz, ürünlerin ambalajlı, markalı ve izin belgelerinin olup olmadığını mutlaka kontrol etmelidir” dedi.
‘DÜRTÜSEL HARCAMALARDAN KAÇININ’
Salman, “Alışveriş yapan herkesin dikkat etmesi gereken şeyler var. Öncelikle kasadaki fiyat ile etiket fiyatının uyuşup uyuşmadığını mutlaka kontrol edin. Farklılık durumunda haklarınızı arayın. Giysi veya ayakkabı alırken iade ve değişim koşullarını, satın alma işlemini gerçekleştirmeden önce mutlaka öğrenin. İhtiyaç dışı alımlar, bayram sonrasında ciddi mali sorunlar yaratabilir. Hazırladığınız listeye sadık kalın ve dürtüsel harcamalardan kaçının. Gölcük halkının huzurlu bir bayram geçirmesi en büyük dileğimizdir. Yaşanan herhangi bir mağduriyet durumunda tüketicilerimiz derneğimize başvurarak hukuki destek alabilirler. Unutmayın, haklarını bilen tüketici her zaman kazanır” diyerek açıklamalarını sonlandırdı. Meltem ALKAN