Aslan: Cayma haklarımızı bilmeliyiz
Tüketiciyi Koruma Derneği (TÜKODER) Gölcük Şube Başkanı Muhterem Aslan, yeni çıkan yasaya göre cayma hakları konusunda açıklamalarda bulunarak “Cayma haklarımızı bilmeliyiz” dedi
Tüketicilerin kendilerine verilen hakları iyi bilmesi gerektiğini ve verilen hakları bilerek hareket ederse daha iyi sonuç alabileceğini söyleyen Tüketiciyi Koruma Derneği Gölcük Şube Başkanı Muhterem Aslan, “Yeni çıkan yasaya göre tüketicilerimiz haklarını ve sürelerini iyi bilmeli. Mağduriyet yaşamamak adına bu hakları evinin bir köşesinde bulundurmalı. Cayma haklarımızı bilmeliyiz” diye konuştu.
‘CAYMA HAKKI VARDIR’
Konuşmasını sürdüren Başkan Aslan, “Taksitle satış sözleşmesi, satıcı veya sağlayıcının malın teslimi veya hizmetin iflasını üstlendiği, tüketicinin de bedeli kısım kısım ödediği sözleşmelerdir. Tüketicinin bu sözleşmelerden yedi gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin taksitle satış sözleşmesinden cayma hakkı vardır. Aynı şekilde Tüketici Kredisi sözleşmelerinde de tüketici, 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin tüketici kredisi sözleşmesinden cayma hakkına sahiptir” diye konuştu.
‘KONUT SÖZLEŞMESİNDE DE VAR’
Konut sözleşmelerinde de tüketicinin cayma hakkına sahip olduğunu söyleyen Muhterem Aslan, “Ön ödemeli konut sözleşmesi, tüketicinin konut amaçlı bir taşınmazın satış bedelini önceden peşin veya taksitle ödemeyi, satıcının da tamamen veya kısmen ödenmesinden sonra taşınmazı tüketiciye devir veya teslim etmeyi üstlendiği sözleşmelerdir. Tüketicilerimiz, 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin ön ödemeli konut satış sözleşmesinden cayma hakkına sahiptir” dedi.
‘2 HAFTA İÇİNDE BAŞVURULMALI’
Cayma haklarının genelde 2 hafta içinde olabileceğini söyleyen Başkan Muhterem Aslan, “Mesafeli sözleşmeler, Finansal hizmetlere ilişkin mesafeli sözleşmeler, devre tatil ve uzun süreli tatil hizmeti sözleşmelerinde de tüketicilerimiz cayma hakkına sahiptir. Buna göre adı geçen sözleşmelerden tüketicilerimiz 14 gün içinde hiçbir cezai işlem ödemeksizin cayabilirler. Vatandaşlarımız bu konuda bilgilenmeli ve haklarını savunmayı iyi bilmeliler” diye konuştu. n Kayıhan KAYI