Kocaeli’de Nevruz Bayramı kutlandı
Kocaeli’de baharın müjdecisi Nevruz Bayramı dolayısıyla kutlama yapıldı
08 Şubat 2018 12:41
Açık Kapı’ya 20 günde 36 başvuru
Kocaeli Valiliği’nden yapılan açıklamada, Kocaeli Valiliği bünyesinde geçtiğimiz yıl 18 Aralık’ta kurulan Açık Kapı Bankosu ve Bürosunun vatandaşların hizmetinde olduğu hatırlatıldı
Kocaeli Valiliği tarafından yapılan yazılı açıklamada şu ifadelere yer verildi; “Valiliğimize, Kaymakamlıklara, kamu kurum ve kuruluşlarına yapılan başvurulara ilişkin iş ve işlemlerin hızlı ve etkin bir şekilde sonuçlandırılmasını temin etmek; Sunulan hizmetlerde vatandaş memnuniyetini artırmak, talep ve beklentilerin analiz ve raporlamalarının yapılarak, oluşturulacak yeni yönetim politikalarına ve hizmet sunum tekniklerine esas olmak üzere anlamlı veriler haline getirilmesini sağlamak amacıyla İçişleri Bakanımız Sayın Süleyman Soylu’nun talimatları ile Kocaeli Valiliği Açık Kapı Bankosu ve Bürosu kurularak 18 Aralık 2017 tarihinden itibaren vatandaşlarımızın başvurularını almaya başlamıştır.”
‘TEK ELDEN, TEK YERDEN VE İVEDİLİKLE ÇÖZÜM’
“Kamu kurum ve kuruluşlarının temel amacı güleryüz, iyi niyet ve insancıl yaklaşımlarla vatandaşların sorunlarının çözümünde onlara yardımcı olmak, onların mutlu, rahat ve sorunsuz bir hayat yaşamaları için içine düştükleri sıkıntı ve açmazları ortadan kaldırmak amacıyla işbirliği içinde çalışmaktır. Bu amaçların gerçekleşmesi noktasında sorunlarına çözüm bekleyen vatandaşların değişik yerlerdeki kurumlara gitmek suretiyle hem zaman kaybı yaşamamaları hem de sorunlarının tek elden, tek yerden ve ivedilikle çözümü için Açık Kapı (Milletin Kapısı) vatandaşlarımızın başvurularını beklemektedir”
‘YAPILAN 36 BAŞVURUDAN 18’İ OLUMLU SONUÇLANDI’
“Açık Kapıhizmet vermeye başladığı 18 Aralık 2017 tarihinden 7 Şubat 2018 tarihi itibari ile 36 Adet başvuru almış, bu başvuruların 18 adedi olumlu olarak sonuçlandırılmış, 5 adedi ise yasal mevzuatlar gereği olumlu sonuçlandırılamamış ancak olumsuzluğun sebebi konusunda vatandaşlarımız bilgilendirilmiş, 13 başvurunun işlemi de devam etmektedir. Kocaeli Valiliği Açık Kapısorunu bulunan vatandaşlar sorunlarını çözüme kavuşturmak üzere doğrudan Valiliğimizde kurulan Açık Kapı Bankosuna gelerek başvurularını yapabilecekleri gibi internet üzerinden acikkapi.gov.tradresini tıklayarak veya Valilik Web Sitesinden Açık Kapı linkini tıklayarak elektronik ortamda başvurularını yapabilmektedirler. Kamuoyuna saygıyla duyurulur.”
