#tükoder haberler

​‘Tüketicinin en temel kalkanı faturadır’

​‘Tüketicinin en temel kalkanı faturadır’

TÜKODER Gölcük Şube Başkanı Rıdvan Salman, son dönemde artan tüketici mağduriyetlerine dikkat çekerek uyarılarda bulundu. Salman, “Tüketicilerimizin en temel kalkanı fiş, fatura ve sözleşmelerdir” dedi

‘Haklarınızı öğrenin, ihlalleri belgeleyin’

‘Haklarınızı öğrenin, ihlalleri belgeleyin’

TÜKODER Gölcük Şubesi Başkanı Rıdvan Salman, tüketicilerin farkında olmadan yaşadığı gözden kaçan hak ihlalleri ve yasal hakları hakkında açıklamalarda bulundu. Salman, “Küçük görünen her haksız kazanç, piyasada cezasız kaldıkça genele yayılan bir kural haline gelmektedir. Haklarınızı öğrenin, ihlalleri belgeleyin” dedi

‘İadeyi engelleyen kısıtlama kaldırıldı’

‘İadeyi engelleyen kısıtlama kaldırıldı’

TÜKODER Gölcük Şubesi Başkanı Rıdvan Salman, internetten satın alınan bazı elektronik ürünlerin iadesi ile ilgili yapılan yeni düzenleme hakkında açıklamalarda bulundu. Salman, “Cep telefonu, akıllı saat, tablet ve bilgisayarların iadesini engelleyen kısıtlama kaldırılmıştır” dedi

​‘Tüketiciler, haklarını bilerek hareket etmeli’

​‘Tüketiciler, haklarını bilerek hareket etmeli’

TÜKODER Gölcük Şubesi Başkanı Rıdvan Salman, vatandaşların fiziki ve uzaktan alışverişlerde dikkat etmeleri gerekenler hakkında açıklamalarda bulundu. Salman, “Tüketicilerimizin mağduriyet yaşamaması adına alışverişlerinde haklarını bilerek hareket etmelerini önemle rica ederiz” dedi

Salman, ‘Önemli bir sorun oluşturuyor’

Salman, ‘Önemli bir sorun oluşturuyor’

TÜKODER Gölcük Şubesi Başkanı Rıdvan Salman, tüketici hakem heyetlerinin önemine dikkat çekerek açıklamalarda bulundu. Salman, “Ülke genelinde 41 Tüketici Hakem Heyetinin kapatılması, vatandaşların hak arama mekanizmalarına erişimi açısından önemli bir sorun oluşturmaktadır” dedi

‘Bilinçsiz tüketimin faturasını ödüyoruz’

‘Bilinçsiz tüketimin faturasını ödüyoruz’

TÜKODER Gölcük Şubesi Başkanı Rıdvan Salman, bilinçsizce yapılan alışveriş ve tüketilen içeriklerin vatandaşları mağdur ettiğini ifade ederek konuyla ilgili açıklamalarda bulundu. Salman, “Her alanda bilinçsiz tüketimin faturasını yine kendimiz ödüyoruz” dedi

‘Hak arama yollarını etkin kullanın'

‘Hak arama yollarını etkin kullanın'

TÜKODER Gölcük Şubesi Başkanı Rıdvan Salman, mesafeli satışlarda vatandaşların dikkat etmesi gerekenler hakkında açıklamalarda bulundu. Salman, “Hak arama yollarını etkin kullanın” dedi

‘Tüketici hakkı, temel vatandaşlık hakkıdır’

‘Tüketici hakkı, temel vatandaşlık hakkıdır’

TÜKODER Gölcük Şubesi Başkanı Rıdvan Salman, tüketicilerin karşılaştıkları sorunlar ve bunlara dair alınabilecek tedbirler hakkında açıklamalarda bulundu. Salman, “Unutulmamalıdır ki tüketici hakkı, temel bir vatandaşlık hakkıdır” dedi

‘Haklıyken haksız duruma düşmeyin’

‘Haklıyken haksız duruma düşmeyin’

TÜKODER Gölcük Şubesi Başkanı Rıdvan Salman, tüketici başvurularındaki usul hatalarına yönelik açıklamalarda bulundu. Salman, “Haklıyken haksız duruma düşmeyin” dedi

‘Usul hatası sonucu mağdur olmayın’

‘Usul hatası sonucu mağdur olmayın’

TÜKODER Gölcük Şubesi Başkanı Rıdvan Salman, tüketicilerin hak arama süreçlerinde dikkat etmeleri gereken noktalar ile ilgili bilgiler verdi. Salman, “Tüketiciler, haklı davalarında usul hataları nedeniyle mağdur olabilmektedir” dedi

‘Sözlü değil, yazılı iletişim kurun’

‘Sözlü değil, yazılı iletişim kurun’

TÜKODER Gölcük Şubesi Başkanı Rıdvan Salman, son dönemlerde şikayetlerde artış yaşandığını belirterek vatandaşlara mağduriyet yaşamamaları için açıklamalarda bulundu. Salman, “Sözlü değil, yazılı iletişim kurun” dedi

​‘Yenilenmiş üründe 1 yıl garanti zorunlu’

​‘Yenilenmiş üründe 1 yıl garanti zorunlu’

TÜKODER Gölcük Şubesi Başkanı Rıdvan Salman, yenilenmiş ürün satın alırken dikkat edilmesi gerekenler hakkında açıklamalarda bulundu. Salman, “Yenilenmiş elektronik ürünlerin tamamı, tüketiciye teslim edildiği tarihten itibaren en az 1 yıl yasal garantiye sahip olmak zorundadır” dedi

‘Tüketici lehine yeni bir milat’

‘Tüketici lehine yeni bir milat’

TÜKODER Gölcük Şubesi Başkanı Rıdvan Salman, yenilenmiş ürün hakkında açıklamalarda bulundu. Salman, “Yenilenmiş Ürünler Hakkında Yönetmelik, ikinci el ve yenilenmiş cihaz pazarında tüketici lehine adeta yeni bir milat niteliği taşımaktadır” dedi

​‘Kendinizin avukatı olma devri başladı’

​‘Kendinizin avukatı olma devri başladı’

TÜKODER Gölcük Şubesi Başkanı Rıdvan Salman; bilinçli tüketici olma yolunda vatandaşların adliyeye gitmeden e-devlet üzerinde şikayet oluşturabileceklerini belirterek sürece dair açıklamalarda bulundu. Salman, “Artık adliyelere gitmeden, kendi kendinizin avukatı olma devri başlamıştır” dedi

‘Bilinçli tüketici, ihtiyaç odaklıdır’

‘Bilinçli tüketici, ihtiyaç odaklıdır’

TÜKODER Gölcük Şube Başkanı Rıdvan Salman, bilinçli tüketimin önemini vurgulayan açıklamalarda bulundu. Salman, “Bilinçli tüketici, ihtiyaç odaklıdır” dedi

Salman, ‘Hakkınızı aramaktan çekinmeyin’

Salman, ‘Hakkınızı aramaktan çekinmeyin’

TÜKODER Gölcük Şubesi Başkanı Rıdvan Salman, tüketicilerin hakları hakkında açıklamalarda bulundu. Salman, “Haklarınızı bilin, etiket uyuşmazlıklarını fotoğraflayın ve hakkınızı aramaktan asla çekinmeyin” dedi

‘Kararlılıkla çalışmaya devam edeceğiz’

‘Kararlılıkla çalışmaya devam edeceğiz’

TÜKODER Gölcük Şubesi Başkanı Rıdvan Salman, alışverişlerde yaşanan haksızlıklara ve dijital dolandırıcılıklara karşı açıklamalarda bulundu. Salman, “Kararlılıkla çalışmaya devam edeceğiz” dedi

‘Bayram sevinciniz kabusa dönmesin’

‘Bayram sevinciniz kabusa dönmesin’

TÜKODER Gölcük Şube Başkanı Rıdvan Salman, Kurban Bayramı öncesinde özellikle sosyal medya üzerinden hisseli ve vekaletle kurbanlık konusundaki dolandırıcılık yöntemlerine karşı uyardı. Salman, “Bayram sevinciniz kabusa dönmesin” dedi

‘Halkımızın her daim yanındayız’

‘Halkımızın her daim yanındayız’

TÜKODER Gölcük Şube Başkanı Rıdvan Salman, TÜKODER’in görevleri ve Tüketici hakem Heyetleri hakkında açıklamalarda bulundu. Salman, “Biz TÜKODER Gölcük Şubesi olarak; Gölcük, Karamürsel ve Başiskele halkımızın her daim yanındayız” dedi

‘Rehberlik ağımız üç ilçeyi kapsayacak’

‘Rehberlik ağımız üç ilçeyi kapsayacak’

TÜKODER Gölcük Şubesi Başkan Yardımcısı İbrahim Kılıç, yeni dönemde sadece Gölcük’e değil Karamürsel ve Başiskele’ye de hizmet vereceklerini belirterek, “Üç ilçeyi kapsayan rehberlik ağı ile her türlü tüketici sorununa ücretsiz çözüm desteği sunacağız” dedi

‘Tüketiciler yasal hakkını aramalıdır’

‘Tüketiciler yasal hakkını aramalıdır’

TÜKODER Gölcük Şube Başkanı Rıdvan Salman, tüketici haklarının yasal güvence altında olduğunu belirterek konuya dair açıklamalarda bulundu. Salman, “Tüketicilerimiz, yasal hakkını sonuna kadar aramalıdır” dedi

‘Toplumsal farkındalığı artırmaya kararlıyız’

‘Toplumsal farkındalığı artırmaya kararlıyız’

TÜKODER Gölcük Şubesinde gerçekleşen genel kurulun ardından yeni yönetim belli oldu. Başkan Rıdvan Salman, yaptığı açıklamada “Toplumsal farkındalığı artırmaya kararlıyız” dedi

TÜKODER’de Salman, yeniden başkan

TÜKODER’de Salman, yeniden başkan

Tüketiciyi Koruma Derneği (TÜKODER) Gölcük Şube Başkanı Rıdvan Salman, dün gerçekleştirilen 6. Genel Kurul’da üyelerin desteğini alarak güven tazeledi

‘Yapılan düzenleme tarihi bir adımdır’

‘Yapılan düzenleme tarihi bir adımdır’

Türk Gıda Kodeksi Gıda Etiketleme ve Tüketicileri Bilgilendirme Yönetmeliği Kılavuzu’nda yapılan revizyonu değerlendiren TÜKODER Gölcük Şube Başkanı Rıdvan Salman, “Yapılan düzenlemeler tüketicilerin doğru bilgiye ulaşması ve sağlıklı tercih yapması için tarihi bir adımdır” dedi

‘Haklarını bilen tüketici kazanır’

‘Haklarını bilen tüketici kazanır’

TÜKODER Gölcük Şube Başkanı Rıdvan Salman, Ramazan Bayramı öncesinde yaşanan alışveriş yoğunluğu ile ilgili açıklamalarda bulundu. Salman, “Haklarını bilen tüketici her zaman kazanır” dedi

Salman, ‘Belge, en büyük gücünüzdür’

Salman, ‘Belge, en büyük gücünüzdür’

TÜKODER Gölcük Şube Başkanı Rıdvan Salman, 2026 yılında tüketici hakları mevzuatında yapılan güncellemeler hakkında açıklamalarda bulundu. Salman,  “Faturanızı, sipariş onayınızı ve her türlü servis formunuzu mutlaka dijital veya fiziksel olarak saklayın. Belge, hakkınızı ararken en büyük gücünüzdür” dedi

‘Tüketicinin güvenini sarsan bir yöntem’

‘Tüketicinin güvenini sarsan bir yöntem’

TÜKODER Gölcük Şube Başkanı Rıdvan Salman, internet alışverişlerindeki “hayalet ürün” satışıyla ilgili açıklamalarda bulundu. Salman, “Tüketicinin güvenini sarsan bu yöntem, özellikle yüksek bedelli elektronik ürünlerde ciddi mağduriyetler yaşanmasına sebep oluyor” dedi

‘Yerel esnaf, tüketici hakkına özen gösterir’

‘Yerel esnaf, tüketici hakkına özen gösterir’

TÜKODER Gölcük Şube Başkanı Rıdvan Salman, yerel esnaftan alışveriş yapmanın önemine dikkat çeken açıklamalarda bulundu. Salman, “Yerel esnaf, tüketici haklarına ve ürün kalitesine daha fazla özen gösterir” dedi

‘Kolilerde içerik ve tarih kontrolü şart’

‘Kolilerde içerik ve tarih kontrolü şart’

TÜKODER Gölcük Şube Başkanı Rıdvan Salman, Ramazan kolisi alırken dikkat edilmesi gerekenler hakkında açıklamalarda bulundu. Salman, “Ramazan kolilerinde içerik ve tarih kontrolü şart” dedi

‘Cayma hakkı sanılandan güçlü’

‘Cayma hakkı sanılandan güçlü’

TÜKODER Gölcük Şube Başkanı Rıdvan Salman, internet alışverişlerinde tüketicinin cayma hakkı ile ilgili açıklamasında, “İnternet alışverişlerinde “vazgeçtim” deme hakkınız sandığınızdan daha güçlü” dedi

‘Elektrik kamusal bir hizmet olmalı’

‘Elektrik kamusal bir hizmet olmalı’

TÜKODER Gölcük Şube Başkanı Rıdvan Salman, elektrik dağıtım şirketlerinin özelleşmesinin ardından yaşanan sorunlar hakkında açıklamalarda bulundu. Salman, “Elektrik yeniden kamusal bir hizmet olarak ele alınmalıdır” dedi

Salman, ‘Tüketiciler haklarını bilmelidir’

Salman, ‘Tüketiciler haklarını bilmelidir’

TÜKODER Gölcük Şube Başkanı Rıdvan Salman, tüketicilerin hakları hakkında açıklamalarda bulundu. Salman, “Her tüketici haklarını bilmeli ve gerektiğinde kullanmaktan çekinmemelidir” dedi 

‘Perakende sektörü şikayetlerde ilk sırada’

‘Perakende sektörü şikayetlerde ilk sırada’

TÜKODER Gölcük Şubesi Başkanı Rıdvan Salman, 2025 yılında en çok şikayet aldıkları konular hakkında açıklamalarda bulundu. Salman, “2025 yılındaki şikayetlerde de ilk sırayı perakende ticaret sektörü aldı” dedi

‘Beklentilerin çok gerisinde kalmıştır’

‘Beklentilerin çok gerisinde kalmıştır’

TÜKODER Gölcük Şubesi Başkanı Rıdvan Salman, 28 bin 75 TL olarak açıklanan asgari ücret hakkında açıklamalarda bulundu. Salman, “Toplumda yaratılan beklentilerin çok gerisinde kalmıştır” dedi

‘Bilinçli tüketim önem taşıyor’

‘Bilinçli tüketim önem taşıyor’

TÜKODER Gölcük Şubesi Başkanı Rıdvan Salman, e-ticaret hacminde ciddi bir hareketlilik yaşandığını belirterek “Kasım ayıyla birlikte başlayan yoğun alışveriş süreci, yılsonu indirimleriyle daha da artacak. Bu dönemde bilinçli tüketim büyük bir önem taşıyor” dedi

‘Karar tüketici dostu değildir’

‘Karar tüketici dostu değildir’

TÜKODER Gölcük Şubesi Başkanı Rıdvan Salman, Ocak 2026 itibarıyla 41 Tüketici Hakem Heyetinin kapatılması kararına tepki gösterdi. Salman, “Bu karar tüketici dostu değildir” dedi

‘Karardan bir an önce dönülmeli’

‘Karardan bir an önce dönülmeli’

TÜKODER Gölcük Şubesi Başkanı Rıdvan Salman, Ticaret Bakanlığı’nın Tüketici Hakem Heyetlerinin sayılarının azaltılmasıyla ilgili kararına tepki gösterdi. Salman, “Ticaret Bakanlığı’nı bu vahim karardan bir an önce dönmeye, tüketici lehine düzenlemeler yapmaya davet ediyoruz” dedi

‘Bilinçsiz alışveriş zarara dönüşebilir’

‘Bilinçsiz alışveriş zarara dönüşebilir’

TÜKODER Gölcük Şubesi Başkanı Rıdvan Salman, Kasım ayı indirim kampanyaları hakkında açıklamalarda bulundu. Salman, “Kasım indirimleri bir fırsat olabileceği gibi, bilinçsiz alışveriş yapan için ciddi bir zarara da dönüşebilir” dedi

‘Tüketiciler olarak kabul etmiyoruz’

‘Tüketiciler olarak kabul etmiyoruz’

TÜKODER Gölcük Şubesi Başkanı Rıdvan Salman, Tüketici Hakem Heyetlerinin sayılarının azaltılmasıyla ilgili açıklamalarda bulundu. Salman, “Tüketicilerin hak ve çıkarlarına aykırı olan, Tüketici Hakem Heyetlerinin sayısının azaltılmasını tüketiciler olarak kabul etmiyoruz” dedi

‘Bilinçli tüketici olmak önem taşıyor’

‘Bilinçli tüketici olmak önem taşıyor’

TÜKODER Gölcük Şubesi Başkanı Rıdvan Salman, vatandaşların tüketici olarak bilmeleri gereken haklarıyla ilgili açıklamalarda bulundu. Salman, “Her birinizin bilinçli birer tüketici olması, hem kendi menfaatleriniz hem de daha adil bir pazar ortamı için büyük önem taşıyor” dedi

‘Bağımsız denetim şarttır’

‘Bağımsız denetim şarttır’

TÜKODER Gölcük Şubesi Başkanı Rıdvan Salman, 6 Şubat depremlerinin ikinci yıl dönümü dolayısı ile açıklamalarda bulundu. Salman, “Biz TÜKODER olarak diyoruz ki: Bağımsız denetim şarttır” dedi

Aslan, ‘Telefonda kişisel bilgiler paylaşılmamalı’

Aslan, ‘Telefonda kişisel bilgiler paylaşılmamalı’

TÜKODER Gölcük Şubesi Onursal Başkanı Muhterem Aslan, 2024 yılında en çok şikayet aldıkları konunun 0850’li numaralardan gelen aramalar olduğu belirtti. Aslan, “Vatandaşlar mağduriyet yaşamamak için isim, soy isim, TC kimlik numarası gibi kişisel bilgilerini paylaşmasınlar” dedi

Sitemizden en iyi şekilde faydalanabilmeniz için tarayıcınızın çerezlerini kullanmaktayız, sitemizi kullanarak çerezleri kabul etmiş saylırsınız.
Detaylar
X